| 제목 | Q. 키오스크 현금결제가 안돼요. | ||
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| 작성자 | 건강나눔 | 등록일자 | 2021-08-03 |
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Q. 키오스크 현금결제가 안되고 오류가 나요. A 1. 키오스크 내부 지폐인식기에서 지폐를 꺼낸 후, 뚜껑을 제대로 닫으셨나요? .jpg) 지폐인식기 뚜껑이 제대로 닫혀있지 않으면 현금결제 오류가 발생합니다. 제대로 닫혔는지 확인해 주세요. 2. 지폐방출기의 상태 표시등을 확인해 주세요.  지폐방출기 표시등이 빨간색이면 이상이 있습니다. 지폐가 부족하거나(최소 30장 이상) 지폐방출기가 제대로 닫혀있지 않으면 현금결제 오류가 발생합니다. 오른쪽 이미지 처럼 표시등이 나타난다면 정상입니다. |
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